1) 요금/적용

• 요금 적용 연령 기준은 1)유아 :12개월 ~ 7세, 2)초등:8세~13세, 3)중고등:14세~19세, 4)성인:20세 이상 입니다.
• 8세의 경우, 초등학교 입학 전 3월 1일까지는 유아요금이 적용됩니다.
• 시민할인은 신분증 당사자만 할인 적용 됩니다. (이용자 전원 신분증 지참하셔야 전원 시민할인 적용됩니다.)
• 시민할인권은 매표소 창구에서만 판매하며, 거주지 증빙 서류(신분증, 건강보험증, 주민등록등본 등)를 제시하여야 합니다.(키오스크에서 구매 불가)
• 시민할인권은 온라인에서 판매하지 않으며, 신분증 상 주소지를 기준으로 적용됩니다.
• 콤보권에는 전 연령 동일한 요금이 적용됩니다.
• 콤보권 구매 시에는 전 연령 동일한 요금이 적용되므로 나이 증빙 서류가 필요 없습니다.(루지 소인권 구매 시에만 필요)
• 모든 할인은 현장 정상가를 기준으로 적용됩니다.
• 일반 단체는 20명 이상 적용되며, 콤보권 구매 시 현장 정상가에서 20% 할인 적용 / 단품권 구매 시 15% 할인 적용됩니다.
• 안전상의 이유로 키 85cm미만의 유아, 70세 이상 노약자, 임산부, 음주자, 심장질환, 어지럼증 또는 신체적 장애가 있는 경우 루지 탑승이 불가합니다.

2) 탑승권 및 입장권 교환

• 온라인 구매 티켓은 매표소 창구 및 무인 키오스크에서 탑승권으로 교환 후 이용이 가능합니다. (판매사이트에서 전송받은 모바일 티켓으로는 탑승 및 입장이 불가합니다.)
• 루지 소인권 및 다이노밸리, 쥬라기 어드벤처 입장권은 온라인에서 판매하지 않습니다.
• 루지 소인권은 무인 키오스크에서 구매가 불가하며, 이를 제외한 모든 티켓은 무인 키오스크에서 구매가 가능합니다.
• 온라인에서 구매한 패키지권(콤보티켓)은 무인 키오스크에서도 발권이 가능합니다.
• 1회성 티켓(다이노밸리 입장권 및 이용권, 쥬라기어드벤처 입장권)은 종이 탑승/입장권으로 발급됩니다.
• 루지 2회권이상, 쥬라기 어드벤처 이용권 , 콤보권은 띠지탑승/입장권으로 발급됩니다.

3) 탑승권 및 입장권 사용

• 반드시 손목에 띠지 탑승권을 착용하여야 하며, 손목에 착용하지 않거나, 훼손된 띠지는 입장 및 탑승이 불가합니다.(부정사용방지)
• 착용하고 있는 띠지 탑승권 및 기구 이용권은 본인에 한하여 사용이 가능하며, 본인 이외의 사람의 탑승/입장용으로 사용할 수 없습니다.
• 본인 부주의로 인해 띠지 및 이용권을 분실하셨을 경우 재발행은 절대 불가합니다.

4) 취소 및 환불

• 티켓 취소/환불/교환은 시설 입장 또는 이용 전까지 가능하며, 영수증과 티켓을 꼭 지참하셔야합니다.
• 온라인 판매 티켓은 현장에서 취소/환불 처리가 불가하며 온라인 판매처를 통해 처리가 가능합니다.
• 탑승권 발권 후 이용시간 부족, 테마파크 혼잡 등으로 인한 부분 환불 및 취소는 불가합니다.
• 이용 도중 갑작스런 기상악화로 운영이 완전히 중단된 경우, 고객센터(061-808-6000) 또는 유월드 SNS 계정을 통해 확인해 주시기 바랍니다.
• 모든 티켓의 사용 횟수 차감 기준은 검표소 통과 기준입니다.

5) 시설 이용 주의사항

• 반려동물의 출입을 금지합니다.
• 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
•  대기 동선에서 부정한 방법으로 줄서기를 금지합니다.
• 이용 중 안정장구의 임의 탈의를 금지합니다.
• 고성방가, 과격한 행동, 음주 후 루지, 어트랙션 이용이 불가합니다.

롤글라이더

1) 이용 수칙

• 신장 125cm ~ 210cm, 체중 130kg 이하 탑승 가능합니다.
• 양손 사용 필수입니다.

2) 복장 안내

• 헬멧은 미리 착용
  롤글라이더 탑승장계단 옆 헬멧 대여소에서 사이즈에 맞는 헬멧을 착용 후 턱끈을 알맞게 조이고 탑승
• 슬리퍼, 샌들, 하이힐, 헐렁한 신발 착용불가
  맨발로 탑승가능 현장에서 180~285mm 운동화 무료 대여
• 바지 착용 권장
  치마 착용 시 속바지 또는 레깅스 지참, 탑승장에 탈의실 운영중 폭이 좁은 치마는 탑승 불가
• 탑승장에서 운동화 무료 대여 및 바지 구매 가능

3) 탑승 절차

• 매표소에서 티켓 발권 후 매표소 옆 건물 6층으로 이동
  온라인 구매 티켓은 매표소에서 탑승권으로 교환 후 이용 가능
  판매사이트에서 전송받은 모바일 티켓으로는 탑승 및 입장 불가
• 헬멧 대여소에서 헬멧 착용 후 롤글라이더 탑승장으로 이동
• 안전교육 및 탑승 동의 후 탑승

4) 사진&영상 촬영 서비스

• 출구 앞 포토 키오스크에서 비행 사진 구매 가능
• 영상 촬영을 원하시는 경우 탑승 전에 영상 촬영권을 미리 구매

※롤글라이더 영상촬영권

액션캠을 착용한 풀영상 촬영 가능! 탑승 종료 후 영상 전송 서비스 제공

• 영상 촬영권을 구매하신 고객께서는 탑승 전 운영 스텝에게 촬영권을 제시

5) 촬영 관련 수칙

• 개인 촬영 장비 사용 시
  손목 등에 카메라가 완벽히 고정된 상태에 한하여 허용되나 안전장비 체결을 위해 체스트형 거치대는 불가
  개인촬영 장비를 롤글라이더에 부착 불가
• 휴대폰, 카메라, 셀카봉 등 촬영 장비를 손에 들고 탑승 불가
• 개인 장비 촬영 시 본인 및 타인에게 발생할 수 있는 파손, 상해 등 모든 사고에 대한 책임은 탑승객에게 있음

※모두의 안전을 위해 공식 촬영 서비스 이용을 권장

6) 소지품 주의

• 비행 중 떨어질 수 있는 물건을 휴대하고 탑승 불가
  주머니를 완전히 비우거나. 지퍼를 완벽히 체결
• 안전한 탑승을 위해 가방 및 양손에 소지품을 들고 탑승 불가
• 비행 중 소지품의 낙하로 인한 손해 발생 시 파손, 분실, 상해 및 기타 모든 손해에 대한 책임은 소지자에게 있음

※모두의 안전을 위해 반드시 귀중품 보관함을 이용

1) 요금 적용

• 성인, 중고등, 초등에게 동일요금이 적용되며, 유아만 별도 요금 적용됩니다.
• 유아(미취학아동) 루지 티켓은 증빙서류를 지참하여야 현장 구매가능합니다.(건강보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등)
• 루지 소인권은 온라인에서 판매하지 않으며, 무인키오스크 구매가 불가합니다.
• 시민할인, 루지 소인권(미취학아동) 등 신분확인이 필요한 이용권은 유인 매표 창구에서만 발권 가능합니다.(무인 키오스크 발권 불가)
• 소인권 요금은 신장 및 보호자와의 동반탑승 여부에 관계없이 미취학 아동에게 적용되며, 탑승권 구매 후 신장 미달로 인한 탑승 불가에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 개월 수와 상관없이 루지 이용이 가능한 신장일 경우, 이용권을 구매하셔야 합니다.
• 루지 추가 탑승권은 판매하지 않습니다. (구매한 상품 소진 후 추가 탑승을 원할 경우 정규 상품을 구매하여야 합니다.)

2) 탑승권 판매 및 사용

• 반드시 손목에 띠지 탑승권을 착용하여야 하며, 손목에 착용하지 않거나, 훼손된 띠지는 입장 및 탑승이 불가합니다.(부정사용방지)
• 착용하고 있는 띠지 탑승권은 본인에 한하여 사용이 가능하며, 본인 이외의 사람의 탑승/입장용으로 사용할 수 없습니다.
• 단독 탑승 가능 여부는 루지 탑승장에서 신장 측정 후 결정됩니다.
• 루지의 탑승 횟수 차감 처리 기준은 검표소 통과 기준입니다.

※안전수칙을 지키지 않음으로 발생한 사고의 책임은 전적으로 탑승자 본인에게 있으며, 이로 인해 타인에게 신체적 부상 및 금전적 손실을 가했을 경우, 탑승자께서 책임을 지셔야 하므로 안전에 유의하여 시설을 이용해 주시기 바랍니다.

1) 요금 적용 기준

• 입장권만 구매한 고객은 놀이기구 이용이 불가하며, 놀이기구 이용은 이용권 구매 시에만 가능합니다.
• 36개월 미만은 놀이공원 무료입장이며 증빙서류 지참하셔야 합니다.(놀이기구 이용은 불포함)
• 36개월 미만은 매표소에서 증빙서류를 제시하면 1회 무료 입장권을 발급하여 드립니다. (재입장시에는 무료 입장권은 다시 발급받아야 합니다)
• 36개월 미만 무료입장은 개인 방문객에 한하며, 단체 입장 고객에게는 별도의 요금이 적용됩니다.
• 입장권만 구매 후 이용권으로 재구매 시 입장권 금액은 환불 또는 차감이 되지 않습니다.

2) 탑승권 판매 및 사용

• 이용권(탑승권) 구매 후 신장, 나이, 체중 제한으로 인한 기구 탑승불가에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 고객님들의 안전을 위해 정기점검을 상시 운영하고 있습니다. 운휴기종에 대한 부분 환불 및 보상은 불가합니다.
• 이용권은 통합매표소에서 구매 가능합니다.
• 입장권만 구매 시 재입장은 불가합니다.(입장권은 입장 시 입구 매표소에서 회수 및 소멸됩니다.)
• 다이노밸리는 당일 내 1회에 한하여 재입장이 가능합니다.(최초 입장시간으로 부터 2시간 이내)

1) 요금 적용 기준

• 이용권을 소지한 소인 또는 유아와 동반하여 입장하는 12개월 미만에 한하여 무료입장이 적용됩니다. (고객센터 혹은 매표소에서 증빙 서류를 제시 한 뒤 무료 입장권을 받아가셔야 합니다)
• 입장권에 포함된 시설(키즈파크, 빅네트슬라이드, 브릭캐슬)외 다이노챌린지는 유료시설입니다.
• 대인 입장권에 무료 음료는 포함되어 있지 않습니다.

2) 입장권 판매 및 사용

• 이용시간 제한이 없으며, 당일 이용중 1회  재입장 가능합니다.
• 입장권 구매 후 신장, 나이, 체중 제한으로 인한 이용불가 시설에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 중고등 이상은 키즈파크, 빅네트 슬라이드, 브릭캐슬을 이용할 수 없습니다.
• 다이노 챌린지는 신장 130cm 이상인 경우만 이용이 가능하며, 별도 유료요금 4,000원입니다.(무료 이벤트 진행 중)
• 다이노 챌린지는 입구 매표소에서 유료 요금 결제 후 시간 당 15명 한정 사전 예약제로 운영됩니다.
• 빅네트슬라이드 이용 시, 반드시 양말을 착용하여야 합니다.(입구 매표소에서 판매)
• 운영 상황에 따라 입장 인원이 제한 될 수 있습니다.(대기발생)
• 반드시 보호자(만 18세 이상 성인)를 동반해야하며, 아이들끼리의 단독 입장 및 이용은 불가능합니다.

• 뮤지엄 시설물 및 작품 훼손 시 변상의 책임이 있습니다.
• 재입장 및 역방향 관람은 금지되어 있습니다.
• 어린이 및 노약자는 보호자를 동반하여 관람해주시기 바랍니다.
• 뮤지엄 내 음식물 및 음료 반입을 금지합니다.
• 뮤지엄은 금연 시설로, 실내 흡연이 금지되어 있습니다.
• 애완동물 동반 시 입장이 불가합니다.
• 허가받지 않은 뮤지엄 내 상업 촬영은 금지되어 있습니다.

• 크레이지 어택은 8세부터 이용 가능합니다.

1) 안전 수칙

• 안전사고 예방을 위해 직원들의 안내에 따라 이동하시기 바랍니다.
• 경기장 내부가 어둡고 미로 형태이므로 위험할 수 있으니 절대 뛰지마세요.
• 장비가 밟혀 파손되거나 부상의 위험이 있으니 경기장 바닥에 눕거나 엎드리지 마세요.
• 총기는 반드시 두 손으로 잡아야 정상작동됩니다.
• 경기장 내에서 문제 발생 시 직원에게 요청해주세요.
• 조끼·총기 등 게임장비 및 시설 파손 시 손해배상을 청구할 수 있습니다.
• 장비 오작동이 발생할 수 있으니 총기 및 조끼에 장착된 센서를 가리지 마세요.

2) 이용 수칙

• 게임이 시작된 후에는 환불이 불가합니다.
• 구두·슬리퍼 등 바닥이 미끄러운 신발은 경기 이용이 제한됩니다.
• 귀중품 도난·분실 및 파손 시 책임지지 않습니다.
• 9세 이하 연령은 보호자 동반 시 이용이 가능합니다.
• 매장 내 음료 및 음식물 반입을 금지합니다.

※안전수칙을 지키지 않음으로 발생한 사고의 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있으며 이로 인해 타인에게 신체적 부상 및 금전적 손실을 가했을 경우, 이용자께서 책임을 지셔야 하므로 안전에 유의하여 시설을 이용해 주시기 바랍니다.

1) 콤보권 구매시 유의사항

• 현장 구매 및 온라인 구매 – 발권이 완료된 후에는 콤보권의 내용 변경, 추가, 축소가 불가합니다.
• 온라인 구매 고객이 현장에서 다른 티켓으로 변경하고자 할 경우, 구매 사이트에서 취소 후 원하는 상품으로 다시 구매하거나 현장 발권하셔야 합니다.(현장 발권 시에는 온라인 가격이 적용되지 않습니다.)